Több réteg téli dzsekiben ült az ablakmélyedésben és cigarettázott a csíkszeredai Szakszervezetek Művelődési Háza előtt „lakó” nő, amikor megszólítottuk. Azt kérdeztük tőle, hogy miben segíthetünk, a hajléktalan nő pedig románul azt válaszolta: semmiben. A szendvicset és az üdítőt sem fogadta el tőlünk.
A hajléktalanok ügyében a csíkszeredai városházához fordultunk, többek között arról is érdeklődve, hogy ismerik-e a szóban forgó nő helyzetét, és ilyen esetekben mit tehet a városháza, illetve mit tehetnek az emberek.
„A rendkívüli hideg időszakban kiemelten figyelünk az utcán élő emberekre. A szociális igazgatóság és a helyi rendőrség folyamatosan figyelemmel kíséri azokat a hajléktalanokat is, akik nem akarják igénybe venni a hajléktalanszálló szolgáltatásait” – magyarázta Sógor Enikő.
Csíkszereda alpolgármestere hozzátette, a Szakszervezetek Művelődési Háza környékén tartózkodó nőt az elmúlt években számos alkalommal felkeresték a szociális igazgatóság munkatársai, és több irányból próbáltak segítséget nyújtani számára. Többször felajánlották a hajléktalanszállóra való bejutást, illetve a hazatérés lehetőségét is, azonban
sem a szociális ellátást, sem a családja támogatását nem kívánja elfogadni.
„Fontos hangsúlyozni, hogy jogszabályi keretek között senkit sem lehet ellátás igénybevételére kényszeríteni, ez minden érintett személy esetében így van” – emelte ki az alpolgármester.
Mint mondta, jelenleg csak az ő esetéről tudnak, korábban ugyan még volt egy másik nő, aki az utcán tartózkodott, de ő végül elfogadta a felajánlott segítséget.
Monoranu Vasile-Radu, a Hargita megyei tűzoltóság parancsnoka szerint az lehet a legnagyobb segítség a lakók részéről, ha megkérdezik a bajbajutott embertársuktól, hogy mire van szüksége, empátiával fordulnak felé, adnak nekik meleg teát, ennivalót, takarót. Ha úgy látják, hogy súlyos a helyzet, akkor mindenképpen értesítsék a hatóságokat, a SMURD munkatársai pedig a helyszínre vonulnak, ők fel vannak készítve az ilyen helyzetekre. Ha az illető beleegyezik, akkor elszállítják egy hajléktalanszállóra, de ha nem, akkor aláírja, hogy nem fogad el segítséget, ugyanis nem kényszeríthető, hogy igénybe vegye a szolgáltatásokat.
A tűzoltóságnál is ismerik a városközpontban tengődő nő helyzetét, a parancsnok is megerősítette, hogy
a nő nem fogad el segítséget, mintegy „lázadva a társadalom ellen”.
Monoranu Vasile-Radu hozzátette, szerencsére nem tudnak más hasonló esetről, a vasútállomásnál ugyan lehet látni néha hajléktalanokat, de azok átutazóban vannak, nem csíkszeredaiak, és nem maradnak sokáig a városban.
A parancsnok azt is elmondta, hogy a SMURD munkatársai rendszeresen végeznek járőrkörutat, főleg amikor 0 Celsius-fok alá süllyed a hőmérséklet, éppen azzal a céllal, hogy felfedezzék azokat, akik az utcára kerültek.