Székelyudvarhelyen új online felület áll a lakosság rendelkezésére, amelyen keresztül bárki jelezheti a helyi rendőrség tevékenységével kapcsolatos panaszait, észrevételeit. Mint megtudtuk, a rendszer célja, hogy a visszajelzések hivatalos csatornán keresztül, átlátható módon jussanak el az illetékesekhez.
A bejelentő használata egyszerű:
minden megadott mezőt ki kell tölteni, és rövid időn belül a polgármester vagy az alpolgármester által kijelölt személy felveszi a kapcsolatot a panaszossal.
Ő kéri be a szükséges dokumentumokat – például fotót, videót vagy jegyzőkönyvet – is, amennyiben rendelkezésre állnak.
Kérdésünkre, hogy miért volt szükség a panaszbejelentő létrehozására, Zörgő Noémi, a városháza szóvivője elmondta, korábban végeztek egy felmérést a lakók körében azzal kapcsolatban, hogy mennyire elégedettek a helyi rendőrség munkájával, és a visszajelzések között fogalmazódott meg ez az igény. Köztudott ugyanis, hogy az utóbbi időben több panasz fogalmazódott ilyen vonatkozásban, de inkább a közösségi médiában, névtelenül.
Az új felület lényege, hogy névvel és vállalt személyazonossággal lehessen kifogást emelni, így minden jelzés hozzánk fut be, és biztosan nem marad figyelmen kívül” – fogalmazott a szóvivő.
Zörgő Noémi ugyanakkor kiemelte, amennyiben kiderül, hogy valóban visszaélés történt,
a városháza törvény által szabályozott belső vizsgálatot indít, hiszen a helyi rendőrség az alárendelt intézményük, felelősek annak működéséért.
Ezért is hozták létre az említett platformot, amellyel a közösségi oldalakon terjedő névtelen rágalmazásoknak is elejét vennék.