Egyéb kategória

Előfordul, hogy a helyettesítő igazolás érvényességének lejártáig nem érkezik meg az új kártya

{L1}

Az elektronikus egészségügyi kártyák nem veszítik el érvényességüket a rájuk nyomtatott dátum után, mind használhatók maradnak 2027–2028-ig, függetlenül attól, hogy milyen dátum szerepel rajtuk.

A megrongálódott vagy elveszett kártyák helyett azonban újat kell igényelni, valamint akkor is, ha a kártya tulajdonosának megváltoznak – például házasságkötés, névváltoztatás miatt – a személyi adatai.

A kártyacsere igénylésekor egy 60 napig érvényes igazolást kapnak a biztosítotti státuszukról, lényegében ez biztosít számukra hozzáférést az ingyenes egészségügyi szolgáltatásokhoz az új kártyájuk megérkezéséig. Ez azonban nem mindig történt meg az utóbbi időben – tudtuk meg a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztár vezérigazgatójától –, azaz nem minden jogosult számára tudta kinyomtatni az ezt végző cég, illetve elküldeni postán Hargita megyébe az új kártyát az említett 60 napon belül.

Ilyenkor, ha elmegy egy egészségügyi szolgáltatóhoz az illető személy, akkor a szolgáltatónál észreveszik, hogy a kártyahelyettesítő igazolásának az érvényessége lejárt. Sokszor megtörtént, hogy elég távoli településekről elindultak az emberek Csíkszeredába – vonattal, busszal –, költségekbe verték magukat, időt veszítettek azzal, hogy igényeljék és megkapják az új kártyahelyettesítő igazolást, ami szintén 60 napig érvényes

– fogalmazott Duda Tihamér. Nincs azonban szükség a személyes ügyintézésre, tette hozzá, felhívva a figyelmet az alternatív kommunikációs csatornákon is igényelhető kártyacsere lehetőségére. Ugyan fogadják a személyesen benyújtott kéréseket is, de az érintettek e-mailben – a cardsanatate@cashr.ro címre – vagy postai úton is eljuttathatják a szükséges dokumentumokat a megyei egészségbiztosítási pénztárhoz, ahogyan ez már a járványügyi korlátozások idején is működött.

Milyen esetekben kell cserélni?

Az egyik alaphelyzet, amikor ki kell cseréltetni az elektronikus egészségügyi kártyát az, amikor elveszíti azt a tulajdonosa, vagy megrongálódik.

Ilyen esetben a kártyacserére vonatkozó típuskérést kell kitöltse – az űrlap letölthető az intézmény honlapjáról –, mellékelnie kell személyazonossági igazolványának a másolatát, valamint az új kártya költségének a kifizetését igazoló nyugtát. Amint azt Duda Tihamértől megtudtuk,

az új kártya kinyomtatásának, valamint kézbesítésének a díja 15,52 lej, a pénzt akár telefonról is át lehet utalni az intézmény számlájára.

A másik helyzet, amikor cserélni kell a kártyát az, amikor a kártya birtokosának megváltoznak a személyi adatai, például házasságkötés vagy válás miatt megváltozik a neve. Ilyen esetben az említett dokumentumokhoz a névváltoztatást igazoló dokumentum – például házassági levél, válási határozat – másolatát is csatolnia kell, valamint vissza kell juttassa az egészségbiztosítási pénztárhoz az eredeti egészségügyi kártyáját. Ezt személyesen, de postai úton is megteheti.

Hargita megyében egyébként az év eleje óta 1190-en igényelték elektronikus egészségügyi kártyájuk cseréjét. A plasztik azonosítók bevezetése óta 236 ezer kártya érkezett Hargita megyébe, ezek közül 2564-et még nem vettek át a címzettek, ők valószínűleg orvosnál se jártak azóta.