A Jóállás videósorozatának második részében Ambrus Tibor szervezetfejlesztő és dr. Geréb László egyetemi oktató az állásinterjúk viselkedési és kommunikációs szabályait járja körbe. Több mint húsz éve dolgozik Székelyföldön, így
nemcsak általános tanácsokat fogalmaz meg, hanem a helyi munkahelyi kultúra sajátosságait is jól ismeri.
Az állásinterjú első perceiben sokkal többről van szó, mint az önéletrajz tartalmáról. A hangsúly, a testtartás, a belépés módja, sőt még az is, hogy valaki miként ül le, mind-mind kommunikálnak a kiválasztást végző személy felé. Ambrus Tibor szerint
az interjú nemcsak a „mit mondunk” kérdése, hanem a „hogyan viselkedünké” is.
Aki nem figyel ezekre az apróságokra, könnyen azt a benyomást keltheti, hogy nem tud alkalmazkodni vagy nem veszi elég komolyan a helyzetet.
Léteznek íratlan szabályok is
A videós beszélgetés rámutat: nem minden viselkedési szabály van leírva, mégis komoly jelentőséggel bírnak. Ilyen lehet például a köszönés módja, a telefon kikapcsolása, vagy az, hogyan viszonyulunk a másik fél időbeosztásához.
A túlzott lazaság – például ha valaki nem tartja tiszteletben az interjú formális kereteit – azt üzenheti: nem tudja, hol van a határ a közvetlenség és a tiszteletlenség között.
Ugyanígy hiba, ha valaki merev, feszült, és nem tud felszabadultan, természetesen kommunikálni.
A kommunikáció a kiválasztás része
A beszélgetés szerint sok munkaadó nemcsak a válaszokra figyel, hanem arra is, hogy a jelentkező mennyire tud párbeszédet folytatni.
A túlságosan rövid, egyszavas válaszok, az általánosságok, vagy épp a túl hosszú, csapongó monológok is azt jelezhetik, hogy valaki nem tud hatékonyan kommunikálni – ami bármely munkahelyen hátrány lehet.
A megfelelő viselkedés nem szerepjáték, hanem tudatosság
Az állásinterjú sokak számára stresszes helyzet, ahol a viselkedés gyakran ösztönösen alakul. Ugyanakkor, ahogyan a szakértők is hangsúlyozzák, a tudatosság kulcs lehet a sikerhez. Nem elég jól válaszolni a kérdésekre – fontos az is, hogyan jelenünk meg emberileg és kommunikációban egy új, ismeretlen helyzetben.